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⚖️ Legal

Términos y Condiciones

Te informamos sobre las condiciones de uso de nuestros servicios educativos y del presente sitio web.

📅 Última actualización: Enero 2025. Este documento está vigente y es de cumplimiento obligatorio para todos los usuarios del sitio y alumnos del instituto.

📋 Términos y Condiciones de Uso

Aceptación de Términos

Al acceder al sitio web del Instituto de Educación Superior Santa Rosa Central o al hacer uso de cualquiera de nuestros servicios educativos, usted declara haber leído, comprendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de los términos aquí descritos, le rogamos abstenerse de utilizar nuestros servicios o navegar en este sitio.

Estos términos aplican a todos los visitantes del sitio web, estudiantes matriculados, ex alumnos y cualquier persona que interactúe con el Instituto Santa Rosa Central a través de cualquier medio digital o presencial.

Servicios Educativos

El Instituto Santa Rosa Central ofrece los siguientes servicios educativos, debidamente autorizados por el Ministerio de Educación del Perú (MINEDU):

  • Programas PATP (12 meses): Enfermería Técnica, Farmacia Técnica, Administración de Empresas y Fisioterapia y Rehabilitación.
  • Cursos de formación técnica (3 a 6 meses): Auxiliar de Enfermería, Auxiliar de Farmacia, Cosmiatría, Geriatría, Laboratorio Clínico, Nutrición y Dietética, Paramédico, Podología Clínica, Primeros Auxilios e Inyectables, entre otros.
  • Especializaciones (6 meses): Enfermería Estética y otras especializaciones certificadas.

La disponibilidad de plazas, horarios, fechas de inicio y tarifas pueden variar según el ciclo académico. El Instituto se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar programas con previo aviso a los estudiantes matriculados.

Matrícula y Pagos

Las condiciones de matrícula, pago y financiamiento son las siguientes:

  • La matrícula se formaliza con el pago del importe correspondiente y la entrega de la documentación requerida dentro del plazo establecido.
  • Las cuotas mensuales deberán abonarse dentro de los primeros 10 días calendario de cada mes.
  • El incumplimiento de pagos podrá generar moras o la suspensión temporal del acceso a clases, prácticas y evaluaciones.
  • Los precios publicados en el sitio web son referenciales y pueden actualizarse al inicio de cada nuevo ciclo académico.
  • El Instituto emite comprobantes de pago válidos (boleta o factura electrónica) por todos los conceptos cobrados.

Política de Cancelación y Devolución

De acuerdo con la normativa del MINEDU y la legislación peruana vigente:

  • Las solicitudes de retiro o cancelación de matrícula deben presentarse por escrito ante la Secretaría Académica.
  • El derecho de matrícula no es reembolsable una vez que el alumno ha iniciado el período académico correspondiente.
  • En caso de retiro antes del inicio del programa y con anticipación de al menos 7 días hábiles, se podrá gestionar la devolución parcial de los pagos realizados, descontando los gastos administrativos según el reglamento interno.
  • Las inasistencias no justificadas no generan derecho a devolución de cuotas ni a recuperación de clases fuera del cronograma establecido.

Para consultas específicas sobre devoluciones, comunícate con nuestra Área de Administración en el teléfono 929 998 215.

Propiedad Intelectual

Todo el contenido publicado en el sitio web del Instituto Santa Rosa Central, incluyendo pero no limitado a: textos, imágenes, logotipos, videos, materiales didácticos, diseños gráficos y código fuente, es propiedad exclusiva del Instituto de Educación Superior Santa Rosa Central o de sus proveedores de contenido con la debida autorización.

Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, modificación, transmisión o uso comercial de cualquier contenido de este sitio sin la autorización previa y por escrito del Instituto. El uso no autorizado podrá constituir una violación de las leyes de propiedad intelectual peruanas e internacionales.

Limitación de Responsabilidad

El Instituto Santa Rosa Central no se hace responsable por:

  • El uso indebido de la información publicada en este sitio por parte de terceros.
  • Interrupciones temporales del servicio web por causas de mantenimiento, fuerza mayor o fallas técnicas fuera de nuestro control.
  • Los contenidos de sitios web externos a los que este sitio pudiera enlazar.
  • Pérdidas o daños derivados del incumplimiento de las obligaciones del alumno establecidas en el Reglamento Institucional.

La información contenida en este sitio es de carácter general e informativo. Para información oficial sobre programas, costos y condiciones específicas, contacta directamente con nuestras oficinas de admisiones.

Modificaciones a los Términos

El Instituto Santa Rosa Central se reserva el derecho de modificar, actualizar o complementar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Toda modificación será comunicada a través del sitio web con un mínimo de 15 días hábiles de anticipación antes de su entrada en vigencia.

El uso continuado del sitio web o de los servicios del Instituto después de la publicación de cambios en estos Términos constituirá la aceptación de dichos cambios por parte del usuario.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen íntegramente por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia, disputa o reclamación derivada del incumplimiento, interpretación o resolución de estos Términos será sometida a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales del Cercado de Lima, renunciando expresamente las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Para la resolución de conflictos relacionados con servicios educativos, también podrás acudir al INDECOPI o a la Dirección Regional de Educación de Lima Metropolitana (DRELM), conforme a las disposiciones del MINEDU.

📬 Consultas Legales

Si tienes dudas sobre estos términos o deseas solicitar aclaraciones adicionales, contáctate con nuestra área legal:

✉️ legal@institutosantarosa.edu.pe

📞 929 998 215 – Lun a Vie, 8:00 am – 5:00 pm

📑 Contenido

1. Aceptación de Términos 2. Servicios Educativos 3. Matrícula y Pagos 4. Política de Cancelación 5. Propiedad Intelectual 6. Limitación de Responsabilidad 7. Modificaciones 8. Ley Aplicable

Ver también:

→ Política de Privacidad → Libro de Reclamos

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